Sobre la API oficial de Meta

El WhatsApp de tu negocio, atendido por todo tu equipo

WaInbox conecta tu número con la API oficial de WhatsApp: varios agentes en una sola bandeja, un asistente que aprende de tu contenido y campañas con el costo visible antes de enviar. Sin apps no oficiales ni riesgo de baneo.

14 días de prueba · Se pide tarjeta, no se cobra hasta el día 15

API oficial de Meta

Nada de apps con QR ni sesiones piratas: tu número queda a salvo.

Tus mensajes, a precio de Meta

Los mensajes se los pagás a Meta directo, sin recargo nuestro.

Español primero

Producto, guías y soporte pensados para PyMEs hispanohablantes.

La IA propone, vos decidís

El asistente sugiere borradores; nada sale sin tu aprobación.

Lo que hace

Todo el mostrador, en una sola bandeja

Las cinco cosas que hoy están repartidas entre un celular, un cuaderno y la memoria de alguien.

Una bandeja, todo el equipo

Todos ven las conversaciones del número del negocio y cada chat tiene un responsable. Se acabó el celular que pasa de mano en mano.

  • Asigná cada chat a una persona y filtrá por “mías” o “sin asignar”
  • Aviso en vivo cuando otra persona está respondiendo el mismo chat
  • Respuestas rápidas con “/”, notas internas y etiquetas

Un asistente que aprende de tu negocio

Pegás tu web o tus textos y el asistente responde preguntas frecuentes con tu información, citando de dónde la sacó. Por defecto sugiere: una persona aprueba antes de enviar.

  • Entrenalo con tu sitio, tus listas de precios o tus textos
  • Prendelo o apagalo por conversación
  • “Usar respuesta” lleva el borrador al chat para que lo revises

Campañas con el costo a la vista

Mandá avisos y promociones con plantillas aprobadas por WhatsApp. Antes de confirmar ves cuánto va a costar, país por país, con los precios reales de Meta.

  • Audiencia por etiquetas, respetando a quien pidió no recibir
  • Costo estimado por país antes de enviar, no después
  • Reporte de entregas y lecturas por campaña

Un CRM liviano, dentro de la conversación

Cada consulta puede volverse una venta en un tablero simple: nuevo, conversando, cotizado, ganado. Sin cargar datos dos veces ni salir del chat.

  • Tablero kanban con arrastrar y soltar
  • Perfil del contacto con todo su historial de conversación
  • Creá el trato desde el mismo hilo de WhatsApp

Reportes que responden preguntas de dueño

¿Cuánto tardamos en responder? ¿Quién atiende más chats? ¿Cuántas ventas cerramos? Números claros, sin armar planillas.

  • Tiempo de primera respuesta, mediana y promedio
  • Chats atendidos por cada persona del equipo
  • Tratos ganados y mensajes por día

24 h

de conversación gratis cada vez que un cliente te escribe

$0.0085

cuesta un aviso por plantilla en México (USD, precio de Meta)

100%

API oficial de Meta — cero apps no oficiales, cero QR

14 días

de prueba con tu equipo real antes del primer cobro

Cómo funciona

De cero a atender, en tres pasos

El orden importa: primero probás, después conectás, y el equipo entra al final.

  1. 1

    Conectá tu número

    Te guiamos para conectar tu número con la API oficial de Meta. Mientras Meta verifica tu negocio, podés probar todo en modo de prueba.

  2. 2

    La IA te configura

    Pegás la dirección de tu web y el asistente te propone respuestas rápidas, etiquetas, plantillas y tu embudo de ventas. Revisás y aplicás con un clic.

  3. 3

    Tu equipo responde

    Invitás a tu equipo, cada chat tiene un responsable y vos ves los números. El asistente sugiere borradores para responder más rápido.

Precios

Dos planes y ninguna letra chica

La suscripción es fija. Los mensajes se los pagás a Meta directo, y el detalle completo por país está en la página de precios.

Base

Para ordenar el WhatsApp del negocio entre pocas personas.

$59/mes

Incluye

  • Bandeja compartida con asignación de chats
  • 3 usuarios incluidos
  • CRM con tablero de ventas
  • Respuestas rápidas, etiquetas y notas
  • Respuestas automáticas fuera de horario
  • Reportes de atención y ventas
  • Campañas con plantillas
  • Asistente IA entrenado con tu contenido
Empezar la prueba
El más elegido

Pro

Para equipos que venden por WhatsApp todos los días.

$99/mes

Incluye

  • Todo lo del plan Base
  • 10 usuarios incluidos
  • Campañas con costo visible por país
  • Asistente IA entrenado con tu contenido
  • Configuración mágica con IA
  • Reporte de entregas por campaña
Empezar la prueba

¿Más gente? Cada usuario extra cuesta $8 USD al mes, en cualquier plan.

Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de empezar

¿Se puede usar WhatsApp con varios agentes a la vez?

Sí. Con la API oficial de Meta, un solo número de WhatsApp puede ser atendido por todo tu equipo al mismo tiempo, cada uno desde su propia computadora. WaInbox pone esas conversaciones en una bandeja compartida donde cada chat tiene un responsable.

¿Esto es como las apps “multiagente” que escanean un código QR?

No, y esa diferencia importa. Las apps de QR usan métodos no oficiales que violan los términos de WhatsApp y pueden terminar en el bloqueo de tu número. WaInbox usa exclusivamente la API oficial de Meta: tu número queda registrado y protegido.

¿Cuánto cuesta enviar mensajes?

Responder a un cliente dentro de las 24 horas de su último mensaje no tiene costo de Meta. Para escribir primero o fuera de esa ventana se usa una plantilla aprobada, con un costo por mensaje que depende del país: en México, un aviso cuesta aproximadamente $0.0085 USD. Ese costo se lo pagás a Meta directo y WaInbox te lo muestra siempre antes de enviar.

¿Qué le pago a WaInbox y qué le pago a Meta?

A WaInbox le pagás la suscripción mensual del plan que elijas. Los mensajes de plantilla se los pagás a Meta directamente, a su precio publicado y sin recargo nuestro. No revendemos mensajes.

¿Puedo usar el número que ya tienen mis clientes?

Sí, con una condición de WhatsApp: el número no puede tener una cuenta de WhatsApp o WhatsApp Business activa en un teléfono al momento de conectarlo. Nuestra guía te explica cómo migrar sin perder a tus clientes.

¿La inteligencia artificial responde sola a mis clientes?

Por defecto, no. El asistente sugiere un borrador con la información de tu negocio y una persona del equipo lo revisa y lo envía. Vos decidís cuánto delegarle, conversación por conversación.

¿Cuánto tardo en tener todo funcionando?

La cuenta se crea en minutos, y la configuración inicial la hace la IA: pegás la dirección de tu web y te propone respuestas, etiquetas y plantillas listas para aplicar. Lo que más tarda es la verificación de tu negocio ante Meta (de 1 a 5 días hábiles), y mientras esperás podés usar el modo de prueba.

Ordená el WhatsApp de tu negocio esta semana

Prueba de 14 días con tu equipo real. Se pide tarjeta y no se cobra hasta el día 15.